Купила билеты на концерт онлайн 1.01.2025 Концерт 21.03.2025 Не получится пойти, хотела вернуть билеты, но полную сумму не возвращают, а только 40% Почему? Если по закону имею право отказаться и вернуть всю сумму не позднее, чем за 10 дней
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 в рамках ст. 32 закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше