Добрый вечер хотим развестись написали заявление в мфц оплатили госпошлину сегодня позвонили

Добрый вечер, хотим развестись написали заявление в мфц оплатили госпошлину, сегодня позвонили с ЗАГСа сказали заявление не принимаем так как муж не поменял фамилию на мою, зарегистрирован брак был в 2014 году, муж хотел взять мою фамилию указал это в заявлении, потом после регистрации передумал, в 2015 мы с ним уже не жили, все это время до позавчерашнего дня даже не виделись,я живу в другом регионе, прилетела а тут отказ, муж тоже отказывается менять паспорт ссылаясь на то что нужно менять все документы а потом опять менять на свою фамилию повторно,ещё ссылается на то что он живёт с этим паспортом столько лет посещает разные инстанции от военкомата до ДПС и ни кто ни разу не сказал что его паспорт недействительный ,что мне делать в этой ситуации как получить развод.