Я сделала онлайн заказ в магазин одежды взяла вещь померить после

Здравствуйте! Я сделала онлайн заказ в магазин одежды, взяла вещь померить, после примерки оставила ее у работника (который рядом с примерочной собирает вещи) и ушла из магазина, забыв что не взяла вещь. Я вернулась через 20-30 мин, сотрудники сказали что не могут найти вещь. Продавцы сказали что посмотрят по камерам куда ее положили. В результате мне сказали что не нашли ее и отвественности за выданную вещь не несут