Здравствуйте. Взяла в магазине М.Видео телефон в рассрочку. Внесла ежемесячный платеж по рассрочке, деньги с карты списались. Банк отправителя говорит, что операция прошла успешно и перевод доставлен. А банк куда направлялись деньги говорит, что платеж не поступил. Как можно поступить в такой ситуации, чтобы не было просрочек за платеж по рассрочке и чтобы банк подтвердил получение средств