В стоматологии не хотят переделывать зуб по гарантии Сделала циркониевую коронку через

В стоматологии не хотят переделывать зуб по гарантии. Сделала циркониевую коронку, через какое-то время она выпала вместе с пищей, но я ее не сохранила. Отказали в гарантии из-за отсутствия самой коронки, сказали новую коронку в рассрочку брать, лаборатория бесплатно делать не будет. Ссылаются на этот пункт: «сохранением и предоставлением в клинику съёмной/несъемной конструкции для медицинского анализа ситуации на предмет отнесения к гарантийной ситуации»