Инесса
Инесса

Ср 22 ноя. 2017

Город

г. Белгород

Продажа бракованного товара

Приобрели фонарь для подводного плаванья, придя домой обнаружили что он не включается. На утро отнесли обратно, сказали ждать. Прошло более 45 дней, как фонарь нам вернули. В магазине проверили, он функционировал. Дома фонарь поместили в воду, чтобы он разрядился. Аккумулятор поставили на зарядку, через пару часов вставив в фонарь, он опять не включился. Что нам делать в таком случае? Имеем ли мы право предоставить претензию магазину и требовать возврат денежной суммы? Ждать ремонта ещё два месяца мы не готовы.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Инесса, здравствуйте, вы вправе провести обязательную досудебную подготовку - направить продавцу письменную претензию с изложением обстоятельств и требованием о возврате средств. Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Если в течение указанного срока ответ не поступит - привлекайте к участию в деле отделение Роспотребнадзора. Если не поможет и это - тогда в суд.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 01 мая 2024 22:20
Я бы хотел узнать сколько стоит сделать себе банкротство и от
Здравствуйте,я бы хотел узнать,сколько стоит сделать себе банкротство
1 ответ
Ср 01 мая 2024 18:16
Можно ли подать на раздел имущества если после развода прошло 4 года
Можно ли подать на раздел имущества, если после развода прошло 4 года?
1 ответ
Ср 01 мая 2024 18:39
Такой вопрос в коммунальной квартире два собственника я выкупил долю
Добрый день! Такой вопрос: в коммунальной квартире два собственника,
4 ответа
Темы справочных материалов