Екатерина
Екатерина

Пт 17 ноя. 2017

Город

г. Балашиха

Продажа бракованной двери

Мы приобрели входную металлическую дверь в частный дом , на следующий день после установки на ней появилось большое количество конденсата, дверь течёт , за ночь образуется лужа. Погода на улице плюсовая. Продавец ссылается на не правильный климат в доме. Что нам делать? Фурнитуры нет.

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Екатерина, здравствуйте, пишите письменную претензию, срок рассмотрения - 10 рабочих дней, Если ответ не поступил - привлекайте к участию в деле отделение Роспотребнадзора, если не поможет и это в суд. Для результативного обращения в суд вам необходимо получить заключение лицензированного специалиста о том. что проблема в двери, только в этом случае возможен возврат товара и взыскание штрафа в размере 50 % от стоимости двери за то. что продавец не произвел замену товара в досудебном порядке.

Екатерина
Екатерина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо вам большое

Пользователь не в сети
Был в сети 20.12

Здравствуйте. По ст.4 ЗОПП подавайте претензию.

Екатерина
Екатерина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Претензию написала Жду ответа

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 22 дек. 2024 06:39
В газете промаркированной 16 1 Статья о видах шампанского упоминаются брют
Здравствуйте. В газете, промаркированной 16+: 1. Статья о видах
1 ответ
Сб 21 дек. 2024 17:39
У меня затянулось банкротство Идет реализация имущества постоянно переносят каждые 3 мес
У меня затянулось банкротство. Идет реализация имущества, постоянно
2 ответа
Вс 22 дек. 2024 01:27
Меня зовут Полина и у меня 24 неделя беременности Хочу узнать
Здравствуйте. Меня зовут Полина и у меня 24 неделя беременности. Хочу
1 ответ
Темы справочных материалов