Сегодня купила чайник электрический. Но пить кипяченую в нем воду не могу - стоит запах. Сегодня же понесла чайник назад. Мне отказали, т. к. я честно сказала, что воду в нем кипятили - как же я поняла бы, что вода с запахом пластмассы! Продавец при продаже клялся, что запаха не будет.
Обращайтесь письменно с претензией к продавцу , в которой выдвигайте свои требования , а именно ; 1 .вернуть деньги за товар. 2 . получить компенсацию морального вреда . К претензии прикладывайте жалобы в Прокуратуру и Роспотребнадзор . Если вы не получите положительного ответа за 10 дней , то отправляйте жалобы по инстанциям , а исковое заявление в суд
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей