Сб 11 ноя. 2017
г. Орёл
Досрочное расторжение договора
У меня вот какой вопрос: в Допсоглашении есть п.п. "...в случае досрочного расторжения договора (а в Допе минимальный срок подключения 2 года), клиенту начисляется оплата за фактическое пользование услугой "Интернет базовый"- месяц подключения(полный/не полный), месяц пользования, месяц отключения(полный/не полный)....." . Так вот Ростелеком выставил Счет за три месяца полных, хотя подключение было 2.07.17 , а отключение 03.09.17. Фактическое пользование не соответствует начисленному периоду. Правомерно ли начислено?
Игорь, здравствуйте, вы вправе подать письменную претензию поставщику по поводу перерасчета выставленной оплаты. срок рассмотрения 10 дней. если ответ не поступит - подключить к решению спора Роспотребнадзор, если не поможет и это - обращаться в суд.
давно
Спасибо за ответ. Претензию составлю сам.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
