Подскажите пожалуйста у нас сегодня в доме многоквартирном меняли счётчики света

Здравствуйте, подскажите пожалуйста у нас сегодня в доме многоквартирном меняли счётчики света, мы находились дома к нам никто не постучался и было включено свет телевизор и другие бытовые приборы. У нас это всё резко выключается когда начинается сверление в подъезде где счётчики далее, предполагаю, что было неправильное подключение от соседских проводов, что из пяти лампочек у нас загорелись только две и моргали точка После того как нам включили свет у нас не включалась и никак не реагировала умная колонка VK капсула Neo куда обращаться кто должен возместить этот ущерб что и куда нам писать звонить точка работники рэск по телефону ответили что они не знают как ответить на этот вопрос и ничем помочь они не могут