Подскажите пожалуйста могу я написать претензию на имя владельца ТЦ с

Здравствуйте. Ваши требования законны и не противоречат закону, вы вправе требовать компенсацию как за свое здоровье так и за свое имущество.

Если понравился мой ответ просьба поставить лайк.

 При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Добрый вечер.

 Вы можете написать претензию о возмещении вреда, причиненного здоровью гражданина в связи с травмой, полученной по вине торгового центра.

Так, Согласно п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно п. 1 ст. 1085 Гражданского кодекса Российской Федерации при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

Если мой ответ был Вам полезен, поставьте пожалуйста лайк

Здравствуйте, Светлана!

Вы вправе написать претензию владельцу торгового центра (ТЦ) с требованием возместить ущерб. Для этого нужно учесть следующие шаги:

1. Основание для претензии

Согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причинённый личности или имуществу, подлежит возмещению виновной стороной. ТЦ обязан обеспечивать безопасность посетителей на своей территории, в том числе устранение скользких покрытий.

2. Сбор доказательств

Для успешного разрешения спора важно собрать доказательства:

• Фото/видео места происшествия: Сфотографируйте скользкий пол, отсутствие коврика и окружающую обстановку.
• Показания свидетелей: Если кто-то видел падение, попросите их дать письменное свидетельство с контактами.
• Документы на телефон: Чек или гарантийный талон, подтверждающий стоимость телефона.
• Медицинские справки: Обратитесь в больницу для фиксации травмы (синяка). Это важно для подтверждения вреда здоровью.

3. Составление претензии

В претензии укажите:

• Ваши данные (ФИО, контактный телефон, адрес).
• Данные ТЦ (название, адрес, ИНН, если есть).
• Описание ситуации (дата, время, место происшествия, действия сотрудников).
• Ущерб: стоимость ремонта телефона (или его замены), утраченный доход, моральный вред.
• Требование возместить ущерб в конкретной сумме.

Прикрепите к претензии копии доказательств: фото, чеков, заключения из сервисного центра о ремонте телефона, медицинские справки.

4. Куда направить претензию

Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес владельца ТЦ. Адрес можно найти на сайте или в договоре аренды (если ТЦ предоставляет его арендаторам).

5. Если отказали

Если владелец ТЦ откажется возмещать ущерб или не ответит в течение 30 дней:

• Обратитесь в суд с иском о возмещении ущерба.
• Судебный иск должен включать все доказательства и расчёты суммы ущерба.

Важно: Вам предложили компенсацию в размере 5000 рублей. Если телефон стоит значительно дороже, принимать такую компенсацию не стоит, так как это может быть расценено как ваше согласие на решение вопроса.

С наилучшими пожеланиями,
Хабас Феликсович.