Вс 01 дек. 2024
г. Улан-Удэ
Здравствуйте Мне отказали в гарантийном ремонте смарт часов, сославшись на то, что я нарушил правила использования, хранения или транспортировки. На деле же у этих часов просто дерьмовые крепления и одно из них отломилось, скорее всего во время сна. Возможно, я каким-то образом лёг на руку, на которой были эти часы. Поломку я заметил спустя время, когда ремешок начал отстёгиваться при незначительных нагрузках на него. Как мне поступить в данной ситуации? Ведь товаром я уже не могу пользоваться по назначению.
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать гарантийного ремонта на основании закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
