Пт 29 ноя. 2024
г. Москва
Купил Плейстейшн 11.06.23. Начал плохо работать джойстик. Пришел в магазин, что бы сдать/заменить джойстик по гарантии. Сказали, что год гарантийный прошел, и ничего не могут сделать. На что я им сказал, что по закону действует 2 года гарантии. Они сказали делат экспертизу за свой счет и потом они подумают, ремонтировать его или нет
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию в адрес магазина в рамках закона о защите прав потребителей, обязанность проводить экспертизу возлагается на продавца.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
