Пт 29 ноя. 2024
г. Саратов
Добрый день! Подскажите пожалуйста, установила приложение пробную версию, через неделю сняли годовой абонемент, ссылаясь на то что я дала свое согласие, хотя я того не делала, у меня вопрос могу ли я как-то вернуть деньги?! Писала им в чат, так как телефонов у них нет, возвращать не хотят, присылают какие-то скрины экранов, на которых даже данных моих нет.
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
