Т банк заблокировал счёт доступ к средствам на счёте Сылается на УКБО

Т банк заблокировал счёт, доступ к средствам на счёте. Сылается на УКБО п. 4.5...4.9 и 7.3.9 о нарушении правил пользования продуктами банка. Доступ третий лиц, ещё мошенничество обналичить средств и ещё что там. Это полная чушь и я могу это доказать.Картой пользовалась дочь. Хотела сделать перевод для покупки куртки с рук, не магазин и блокируют. Но вопрос в том что они требуют меня,владельца карты приехать в офис и только там я могу подать заявление и повести операции по счёту. Офис в Москве и только, я в Санкт-Петербурге. Инвалид второй группы и пенсионерка. Имеют право они так делать. Они вообще не дают ни какой конкретной причины почему и что надо делать. Девочки только меняются в поддержке и одно и тоже говорят, по скрипту. Приезжайте в офис и всё там получите.