Кирилл
Кирилл

Чт 28 ноя. 2024

Город

г. Иркутск

Покупал телефон первого числа этого месяца дало гарантию на 31 день

Здравствуйте покупал телефон первого числа этого месяца дало гарантию на 31 день в документи написано только гарантия что я покупал и какая цена телефон был куплен с магазина уже б/у при покупки телефона было сказано продавцом что с телефоном все в порядке и будет работать отлично в итоге за время пользование он начал плохо работать и я хотел вернуть телефон обратно в этот центр в итоге мне отказали и предложили заменить эту деталь ну я отказываюсь так как уже думаю купить хороший телефон с магазина и вернуть деньги да этот телефон ну люди сылаються на то что нужна проверка телефона 45 дней и после проверки они смогут мне сказать вернут они его мне или нет и сылаются на законы потребителя что нельзя просто взять и вернуть телефон

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 13.06

Если продавец отказал в возврате телефона, можно попробовать решить проблему через письменную претензию

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов