Подскажите пожалуйста Мы многодетная семья проживаем в крае с2017 года по

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Мы многодетная семья, проживаем в крае с2017 года по временной регистрации ( работа, школу, садик). В этом году выписались со своей области и зарегистрировались уже на постоянной основе, где по факту и находимся. В этом году в июле месяце встали на учет как многодетная семья для предоставления земельного участка в собственность. В сентябре пришел отказ, а перед этим звонила исполнитель и сказала что только постоянная прописка не менее 5 лет типа много вас таких! Написали обращение губернатору и президенту, со стороны губернатора позвонила зам министр по земельным отношениям и сказала имею права судебная практика доказывает можно типа подавайте заявление снова. Подала, за месяц не кто не позвонил пришел отказ. За тот период пока я с этим боролась, старшему ребенку исполнилось 18 лет. Все справки на руках временная регистрация, справки с работы со школы и садика! Получает выписалась с региона я потеряла там право и тут я тоже не имею право, да еще и ребенку исполнилось 18 лет! Как мне быть