Арендуем парковочное место для авто в подземной парковке жилого дома

Добрый день, Арендуем парковочное место для авто в подземной парковке жилого дома. Над паркоместом находится коммерческое помещение "Аптека". В "Аптеке" была прорвана труба горячей воды и паркоместо а так же автомобиль были затоплены кипятком. Так же повреждено лакокрасочное покрытие автомобиля. Сначала согласились полюбовно решить вопрос, однако по истечению 7 дней отказались от своих слов и выплат. УК жилого дома вкурсе сложившейся ситуации однако никаких действий не предпринимает. Подскажите что делать, кого и как возможно привлечь к ответственности и в каком порядке это делать