Светлана
Светлана

Ср 06 ноя. 2024

Город

г. Иваново

Изготовление кухни на заказ От 30 июля 2024 года был сделан заказ

Изготовление кухни на заказ. От 30 июля 2024 года был сделан заказ на изготовление кухни по индивидуальным размерам. По договору компания обязуется выполнить условия за 45 рабочих дней. От момента заказа до момента установки. Правильно ли это? Исходя из материалов в интернете, поняла, что есть понятие в ЗПП о календарных днях. А всё что написано в договоре про рабочие дни нарушает права потребителя. Верно ли это? 22 октября вышел срок в 45 рабочих дней. Мы пожаловались устно по телефону, нам в качестве компенсации дали 5000 рублей и обещали установить кухню 5 ноября мы согласились, рассчитывая на то, что это мелкая неурядица и дальше всё будет хорошо. 5 ноября при установке кухни оказалось, что замерщиком компании был выполнен не правильный замер, а в следствие и проект не подошёл под размеры нашего помещения. Единственно возможным решением стало сделать уже один из ящиков. Данное решение привело к тому, что, изготовленные ранее фасады не подходят под размеры текущего шкафчика и их нужно менять. В акте приемки мы отразили нашу претензию своими словами на принятии изделия. 6 ноября, позвонив в офис компании, чтобы осведомиться о том как мы будем решать ситуацию и можно ли её урегулировать досудебно нам было сказано, что дверцы фасада нам ждать до рабочих 45 дней, а свыше пени в размере 0.3%. Я считаю то, что мои правы нарушаются в том, что я не получила готовое изделие в указанный срок надлежащего качества по вине компании. Правильно ли я рассуждаю или всё-таки сотрудники, учитывая их договор имеют права ещё 45 рабочих дней делать мне фасады и только после этого я могу выставлять претензию?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 17.04

Для получения более точной информации вы можете связаться со мной в личных сообщениях 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов