Марина
Марина

Вт 05 ноя. 2024

Город

г. Чита

Альфабанк ввел в заблуждение по кредитной карте ещё и сотрудник доставки

Здравствуйте! Альфабанк ввел в заблуждение по кредитной карте, ещё и сотрудник доставки карты дал ложную информацию, теперь я оказалась в тяжёлом финансовом положении, что делать?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 19.04

Составить претензию в банк. В ней нужно подробно изложить ситуацию, указать сумму и номер договора, описать, как вы узнали о задолженности и какие факты подтверждают, что её оформили не вы.

Марина
Марина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Здравствуйте! Оформила я. Заказала кредитную карту на одних условиях, мне нужно было 70000, по факту пришла на других(20000), ну и льготный период намного короче указанного, сотрудник сказала что если потратить деньги, то лимит увеличится до суммы которая мне нужна уже в течение месяца, я последовала ее совету, но позже оказалось что это ложная информация

Марина
Марина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

А мне срочно нужны деньги до декабря, я не думала что так откровенно могут надуть, и теперь я вообще без денег. Обращалась в банк, написали жалобу на сотрудницу, сказали проведут с ней беседу, а мне то что с этого, моя проблема не решена

Пользователь не в сети
Был в сети 19.04

Ответила вам в личные сообщения

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов