У меня с обучением сына в школе далеко не стандартная

Добрый день! У меня с обучением сына в школе далеко не стандартная ситуация. Его сейчас оставили на третий год обучения в 5- м классе по предметам английский язык и история. В конце учебного года 24.05.2024 его по решению комиссии школы оставили на повторное обучения без возможности сдать закрыть академическую задолженность. О такой возможности я спрашивала, но ответ был отрицательный. При посещении школы 13 августа, мне выдали на подпись план академической задолженности на подписание, которое было разработано на летние каникулы. Внятного ответа, я так и не добилась. Обратилась в Отдел образования за ответом и решением, где 18 сентября было принято решение перевести ребëнка условно в след.класс, на ликвидацию задолженности дали время до конца октября. В итоге план академической задолженности нам был выдан 07.10.24, а на 22.10.и 23.10 было поставлена дата сдачи по 6-7 темам по каждому предмету .Т. Е у ребëнка было всего две недели для подготовки и закрытия задолженности. Помимо этого он же ещë выполнял основные дз. Времени не хватило. Получил двойки. По истории конспекты удовлетворительные оценки, но не прошло тестирование. Но оценку поставили только за тестирование. Помогите, пожалуйста, разобраться в данной ситуации с применением законов. Спасибо.