Сб 02 ноя. 2024
г. Санкт-Петербург
Хочу вернуть вещь обратно в магазин. Купила куртку, и ни разу из пакета ее не достала. Первый раз пришла в магазин , продавцы увидали пятно, не приняли, вернулась домой, привела куртку в порядок, пятно было видимо от побелки. Вернулась второй раз, продавцы начали детально на свету рассматривать изделия и придираться буквально к каждой точке, к каждой ворсинке…отказали в возврате денежных средст. Как мне быть? Куртка с чеком, с бирками, в идеальном состоянии.
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в обмен на товар в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
