Сб 02 ноя. 2024
г. Ростов-на-Дону
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , у меня такая ситуация , купила сушильную машинку в магазине Мвидео, привезла домой, она оказалась с браком, вернула. В течении сколько дней они должны вернуть мне деньги? Имеют ли право отказать в заявке вообще?
Здравствуйте зависит от ситуации, что вы указали в заявлении возврат денежных средств, ремонт или замена товара
давно
Возврат
давно
Мы привезли машинку не распаковывая , открыли а там брак, сразу отвезли обратно и указали возврат денег.
В течении 7 дней
давно
Я написала заявление 29 числа, сегодня позвонила и они сказали, что 10 рабочих дней с сегодняшнего дня, это 5 числа только начнется отчет так как праздники и получается 10 дней будет 19 числа, по факту это уже 21 день с момента сдачи. Что я могу им предъявить чтобы ускорить процесс?
Только сослаться на закон о защите прав потребителей и выставить неустойку
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
