Сб 02 ноя. 2024
г. Ростов-на-Дону
Подскажите пожалуйста у меня такая ситуация купила сушильную машинку в магазине
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , у меня такая ситуация , купила сушильную машинку в магазине Мвидео, привезла домой, она оказалась с браком, вернула. В течении сколько дней они должны вернуть мне деньги? Имеют ли право отказать в заявке вообще?
Здравствуйте зависит от ситуации, что вы указали в заявлении возврат денежных средств, ремонт или замена товара
давно
Возврат
давно
Мы привезли машинку не распаковывая , открыли а там брак, сразу отвезли обратно и указали возврат денег.
В течении 7 дней
давно
Я написала заявление 29 числа, сегодня позвонила и они сказали, что 10 рабочих дней с сегодняшнего дня, это 5 числа только начнется отчет так как праздники и получается 10 дней будет 19 числа, по факту это уже 21 день с момента сдачи. Что я могу им предъявить чтобы ускорить процесс?
Только сослаться на закон о защите прав потребителей и выставить неустойку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
