Здраствуйте! Была на консультации ортодонта. После приема спустилась в регистратуру на оплату. Стоимость в регистратуре (5170р) не соответствовала стоимости, которую мне написала сам ортодонт ("около 4000") перед приёмом. Я не поняла, в чем дело и попросила позвонить девушку из регистратуры, чтобы узнать, почему стоимость такая (ведь это не около 4000, это около и более 5000). Со слов девушки, ортодонт ей нахамила, что она же !профессор!, как та не может знать стоимость?! Хотя сама же профессор написала мне неверную стоимость и её "около 4000" означали 3800, как прием доцента, неужели она не знает, что она "профессор"? Тогда я сказал, что стоимость не должна меняться после приема, меня не устраивает такая цена, что я бы даже не записывалась, если бы мне её изначально озвучили. Девушка мне всё время говорила, чтобы я сама пошла разбираться, бегать на 3 этаж, на что я ответила, что не должна этим заниматься, если она могла позвонить ещё раз и сказать, что клиентка не согласна, потому что у меня не было времени. Я предложила ей оплатить заявленные 4 тыс. под стоимостью любой другой услуги, перевести эту сумму лично ортодонту или позвонить ещё раз, потому что мои попытки звонков не увенчались успехом (ортодонт берет только от регистратуры). Я уже даже предложила самой позвонить от регистратуры и сказать что вот, я клиентка, я только что у вас была, я не буду платить выше заявленной стоимости... Девушка из регистратуры не только не рассматривала любой из вариантов, но и не собиралась брать ответственность на своей работе, потому что боялась ортодонта. "Я уже и так один раз позвонила, разбирайтесь сами, хотите вообще не платите, я буду платить со своего кармана тогда". Видимо, она хотела вызвать у меня жалость. Я переспросила "То есть вас больше устраивает вариант, чтобы я вообще не платила, нежели заявленную стоимость?" - ответ простой: "Да, буду платить из своего кармана, что уж". Я удивилась, почему вообще из вашего? -ответа не было Окей, тогда я ещё раз позвонила ортодонту. На её молчание я написала ей сообщение, что я не поняла, почему стоимость изменилась, и меня это не устраивает. Я готова перевести заявленные 4к вам. Вопрос в том, насколько правильно я поступила? В моменте обсуждений, мне показалось, что ортодонт всем пишет "около 4к", чтобы в итоге платить выше, что это какой-то развод, который мне не нравится, поэтому я ушла, не заплатив, как мне и сказали.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше