Владимир
Владимир

Ср 30 окт. 2024

Город

г. Екатеринбург

Купил монитор в ДНС с момента покупки не прошло 14 дней и

Купил монитор в ДНС, с момента покупки не прошло 14 дней и на экране вылез битый пиксель, отнёс обратно хотел поменять, отказали сказали технически сложный товар нужна сначала проверка, срок сказали 21 день, на сайте есть раздел где написано сто происходит в данный момент с мониторам, написано отправлен в спец центр и всё, 21 заканчивается завтра, что делать если завтра не позвонят и ни чего не скажут, либо же скажут забирать старый и всё, в каких случаях мне его вернут или обменяют на рабочий или вернут деньги и как лучше поступить

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 57 минут назад

Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов