Если тренажерный зал сделал договор так, что по нему я оплачиваю сумму за один месяц, а 11 месяцев мне идут в подарок, а я отзанималась месяц и мне не нравится зал - а мне не дают возврат (ведь по договору я занимаюсь «в подарок»), я могу как-то вернуть деньги за 11 месяцев или такой договор является законным? Нигде на сайте у них не сказано что я беру абонемент на месяц. Пишут что на год, а по договору нет.
Олеся, здравствуйте, вы написали официальный отказ от услуг и потребовали возвратить средства? Если да и официальный отказ получен, то вы вправе обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия исполнителя.
28.10
Я получила отказ в устной форме от администратора, которая показала мне пальцем в договор - что я якобы оплатила месяц (чтобы найти этот подпункт нужно было просмотреть несколько пунктов), она сказала что у них официальные цены другие, а то что я взяла «акционная услуга», что месяц истек и возврата не будет, что я могу только продать абонемент на авито.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше