Вопрос о затоплении квартиры 20 октября к нам на 7 этаж

Здравствуйте. Вопрос о затоплении квартиры. 20 октября к нам на 7 этаж пришли соседи с 5 этажа с претензией, что мы их топим уже час так как на 6 этаже тоже вода на натяжном потолке. У нас под ванной было сыро, но вода не стояла, даже лужи не было, а он утверждает что уже слил 2 ведра воды. Протечек у нас не было. На следующее утро пришёл сантехник всё проверил, что протечек нет, ничего не ремонтировалось, поднялся только на два этажа выше- у них сухо. Составил потерпевшим акт о том, что затопление было, причина не обнаружена, но возможна халатность нашей квартиры. Потерпевшие вызвали независимого оценщика ущерба и прислали нам телеграмму с просьбой явиться для составления этой оценки, они хотят подавать в суд. Вопрос в том: что нам делать? Доказать нашу невинность мы не можем, так как не найден реальный виновный, а под ванной у нас было сыро. Нужно ли идти на оценку ущерба? Я читала подобные дела и в них говориться, что если мы не докажет свою невиновность, то суд примет сторону истца