Ирина
Ирина

Чт 17 окт. 2024

Город

г. Москва

Я оформила подписку на сервис Wazzup на данный момент подписка мне

Здравствуйте! Я оформила подписку на сервис Wazzup, на данный момент подписка мне не нужна, и никогда уже не будет нужна. Сервис отказывает мне в возврате, ссылаясь на то, что Сервис Wazzup является программным обеспечением, а программное обеспечение является невозвратным продуктом на основании закона об Объектах авторских прав (ч.1 ст. 1259 ГК РФ). Однако я не покупала ПО, а оформляла годовую подписку. Подскажите, кто тут прав и что делать? Спасибо

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети 01.12

Добрый день!

Вы можете отказаться от подписки на основании закона о защите прав потребителей, напишите претензию в адрес данного сервиса с требованием возврата денежных средств.

 

Пользователь не в сети
Был в сети 30.11

Здраствуйте!    Вы можете отказаться от подписки 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 03 дек. 2024 18:08
Здраствуйте Скажите хочу начать процедуру банкротства С мужем разведена две недели назад
Здраствуйте. Скажите, хочу начать процедуру банкротства. С мужем
1 ответ
Вт 03 дек. 2024 18:29
Купила наушники в интернет магазине торговая палатка на рынке гарантия 6 мес
---купила наушники в интернет магазине (торговая палатка на
2 ответа
Вт 03 дек. 2024 18:34
Работал на скорой Дали экстренный вызов подъехал к переезду который был
Здравствуйте!Работал на скорой. Дали экстренный вызов ,подъехал к
2 ответа
Темы справочных материалов