Ирина
Ирина

Чт 17 окт. 2024

Город

г. Москва

Я оформила подписку на сервис Wazzup на данный момент подписка мне

Здравствуйте! Я оформила подписку на сервис Wazzup, на данный момент подписка мне не нужна, и никогда уже не будет нужна. Сервис отказывает мне в возврате, ссылаясь на то, что Сервис Wazzup является программным обеспечением, а программное обеспечение является невозвратным продуктом на основании закона об Объектах авторских прав (ч.1 ст. 1259 ГК РФ). Однако я не покупала ПО, а оформляла годовую подписку. Подскажите, кто тут прав и что делать? Спасибо

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети 18.10

Добрый день!

Вы можете отказаться от подписки на основании закона о защите прав потребителей, напишите претензию в адрес данного сервиса с требованием возврата денежных средств.

 

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здраствуйте!    Вы можете отказаться от подписки 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 20 окт. 2024 18:04
Что делать если договор не выполнен в срок Заключили с организацией договор
Что делать если договор не выполнен в срок? Заключили с организацией
2 ответа
Вс 20 окт. 2024 19:02
Были финансовые проблемы образовались просрочки по автокредиту Вносила несколько платежей не
Здравствуйте, были финансовые проблемы, образовались просрочки по
2 ответа
Вс 20 окт. 2024 12:41
Я работаю в государсвенной больнице на должности оператора ЭВМ сейчас отучилась
Здравствуйте! Я работаю в государсвенной больнице на должности
2 ответа
Темы справочных материалов