Александр
Александр

Чт 03 окт. 2024

Город

г. Владивосток

Купил телефон с рук Только после покупки заметил дефект камеры Продавец

Здравствуйте, купил телефон "с рук". Только после покупки заметил дефект камеры. Продавец отказался возвращать деньги. Хочу написать заявление на продавца опираясь на нарушение договора купли-продажи (Вычитал, что объявление можно расценивать как ДКП, но не до конца в этом уверен). В описании товара было написано, что с товаром все хорошо, не бит не крашен так сказать. По итогу выясняется, что телефон уже был разбит и сдавался в ремонт, но ремонт был дорогим и продавец сделал лишь внешне, а дефект камеры он оставил. Все это он не написал в описании товара. Доказать, что в описании товара ничего небыло написано я могу(Спросил у площадки, она сказала, что сможет предоставить объявление товара правоохранительным органам). Так же спросил у сервисного центра, сможет ли он предоставить акт ремонта телефона, и вроде как он сможет точно также все предоставить правоохранительным органам. По итогу что я хочу узнать, могу ли я все это провернуть, и если нет, то как можно действовать

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте!

Напишите претензию продавцу с требованием расторжения договора купли-продажи.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) фио продавца к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела т.е. нужно описать когда был приобретён товар, о том что товар является некачественным и прочее; 3) обязательно указать требование, например, возвратить уплаченные денежные средства. 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии (договор купли-продажи, если он оформлялся)

Важное значение имеет правильное вручение претензии —  Можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 26 ноя. 2024 12:54
Ребенку 15 лет 9 класс Решили вопрос на родительском собрании
Добрый день. Ребенку 15 лет,9 класс.Решили вопрос на родительском
3 ответа
Вт 26 ноя. 2024 21:08
После дтп была произведена независимая экспертиза По полису каско зарегестрировал автомобиль от
После дтп была произведена независимая экспертиза. По полису каско
2 ответа
Вт 26 ноя. 2024 20:42
Как выписаться из бывшей своей квартиры после процедуры банкротства
Как выписаться из бывшей своей квартиры, после процедуры банкротства?
1 ответ
Темы справочных материалов