Пользуемся интернет-аккаунтами с привязкой телефона и электронного адреса почты, но в правилах ресурсов по договору с пользователем отсутствует совместная ответственность служб интернета (владельцев соцсетей, сайтов, провайдеров) и операторов мобильной связи за безопасность персональных данных. И всюду у них ограничена обратная связь по телефонам (стационарным и мобильным) и адресам электронной почты! Очень разные тарифы на телефонию у операторов и плата за интернет-доступ! Ведь связь нужна для общения и информирования! Нельзя коммерциализировать эту сферу деятельности!
Фиксировать все обращения к компаниям — это может быть полезно, если вам придется защищать свои права.
- Сообщества и правозащитные организации: Обратитесь в соответствующие организации, которые занимаются защитой прав потребителей. Они могут предложить поддержку или помощь в вашей ситуации.
- Обратитесь в регуляторные органы: Если вас не удовлетворяют действия компаний, можно обратиться в Роскомнадзор или другие регуляторные органы с жалобами на действия (или бездействия) компаний.
давно
Да не раз приходилось предлагать Минцифре и отдельным сетям и сайтам, Роскомнадзору в первую очередь. Они не внемлют и игнорируют, это не в их интересах. Есть зловредные сайты типа www.tinyurl.com, которые никто заблокировать не хочет или не может. Пока Сбербанк предлагает обращаться по мошенникам, но обратная связь с их СБ недоступна. Другие ресурсы типа "Meduza", "Свобода" они блокируют, а провайдеры нас не понимают!
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше