Евгений
Евгений

Ср 02 окт. 2024

Город

г. Сыктывкар

Подключил подписку Яндекс плюс попробовал больше не пользовался произошло авто списание средств

Подключил подписку Яндекс плюс, попробовал больше не пользовался, произошло авто списание средств обращаюсь в поддержку говорят нельзя вернуть деньги, что делать?

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:30

Отключите и больше не будут списывать. Вам нужно было заранее отключить чтобы деньги не списали . Отказ в возврате денежных средств в поне законен 

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте!

отключите подписку и напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать - 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте - заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 27 ноя. 2024 00:30
Брат нашел банковскую карту и потратил оттуда 9000 рублей Что ждать Какая
Брат нашел банковскую карту и потратил оттуда 9000 рублей. Что ждать?
1 ответ
Вт 26 ноя. 2024 22:38
Купила землю СНТ категория для ведения садоводства В договоре купли продажи
Здравствуйте, купила землю СНТ, категория - для ведения садоводства.
1 ответ
Вт 26 ноя. 2024 12:54
Ребенку 15 лет 9 класс Решили вопрос на родительском собрании
Добрый день. Ребенку 15 лет,9 класс.Решили вопрос на родительском
3 ответа
Темы справочных материалов