Здравствуйте, я пошла в платную стоматологию за услугой отбеливание зубов. Перед этим была консультация, был составлен план лечения, я спрашивала у стоматолога как лучше сделать, сначала вылечить кариес, поставить пломбы и потом отбелить или же наоборот. Стоматолог сказала что лучше делать сначала отбеливание.
Я пришла на отбеливание, перед этим снова спросив можно ли делать его если есть кариес на зубах и на передних тоже, т.к. я прочитала в интернете что строго противопоказано и может повлиять на результат отбеливания. Мне сказали что можно и последствий не будет.
Процедура началась, всего должно быть 4 просвета лампой, на 2 у меня уже начали очень сильно реагировать зубы ( которые с кариесом) на лампу и работу пришлось остановить, отбеливание было не закончено.
После я начала спрашивать про оплату, что работа не закончена и я должна платить половину или как? На что врач мне ответила Да половину. Потом пришла главный менеджер завела меня в кабинет и несколько раз сказала что придется платить все, т.к. в плане лечения стоит полная сумма за две челюсти, а не половина.
Я ей сказала что платить я все не буду, потом как мне возвращать половину назад если я например к вам больше не приду. На что она мне сказала Потом разберемся, и что нужно ждать и составлять какую то проблему на которую как она сказал могут ответить и отказом.
В итоге я заплатила половину после нашей с ней перепалки и я ушла .
На следующий день мои хоть чуть но отбеленые зубы вчера, вернули свой цвет который был до этого, хотя белая диета эти пол дня была соблюдена и красящих продуктов я не употребляла в пищу.
Могу ли я прийти в стоматологию и потребовать деньги назад и что мне им сказать?