Обращался в обслуживающую домофонную компанию для перестановки оборудования после кап ремонта

Здравствуйте, обращался в обслуживающую домофонную компанию для перестановки оборудования после кап ремонта. Сообщили что выполнят в течении 3х рабочих дней, дверь с оборудованием мною лично была занесена внутрь подьезда. Я наблюдал чтобы оно было в сохранности, по истечению 3х дней и позже (может 4 или 5) оборудование было снято. Я позвонил в домофонную компанию они ответили мне что оборудование переданно домкомше (хотя договор заключала не она, а я лично собирал подписи), я еще раз уточнил точно ли? Они мне ответили да, пояснив что нехватает магнита и после того как все оборудование будет передано мастеру домофонной компании они установят на все три подьезда. Спустя около двух неделю я обратился к домкомше по поводу оборудования, она мне сказала что ей ничего не передавали и не говорили. Диспетчер домофонной компании теперь заявляет что не было заявки, не было оборудования, разбирайтесь с домкомшей. Как быть и куда обратиться?