Сб 28 сен. 2024
г. Кемерово
Здравствуйте, произошла такая ситуация, заказывала доставку еды с ресторана, оплатила онлайн картой, с карты сумма списана 2 раза, а заказ привезли один, чек привезли также один. Ресторан, а также курьер, который привез заказ, утверждают, что привезли мне 2 заказа, а 1 чек якобы курьер забыл мне отдать. По итогу мне возврат не делают и доставку второго заказа не возвращают. Ресторан сказал, что у них фото и видео заказов есть, но курьер отдал мне один заказ, второго я не увидела. Доказательств нет. Ресторан отказывается мне возвращать денежные средства или второй заказ. Что мне делать в такой ситуации?
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
