Я поучаствовала к конкурсе на розыгрыш телефона как мне показалось все

Здравствуйте, я поучаствовала к конкурсе на розыгрыш телефона, как мне показалось все официально, я даже не думала выигрывать, но через некоторое время мне написали что приз можете забрать в г. Калининграде, либо доставкой. Т.к. я не живу в этом городе, я договариваюсь за доставку. В итоге событий мне говорят сумму все больше и больше за доставку, на что я отказываюсь и прошу вернуть деньги которые я кидала. Мне сказали что почта сможет вернуть только в течение месяца. Но чек о совершении возврата мне так и не присылают. Что делать в такой ситуации, обращаться ли в полицию с заявлением?