Произошла такая ситуация Я записалась на тренировку в зал и за

Здравствуйте. Произошла такая ситуация. Я записалась на тренировку в зал и за 15 минут до записи отменила её, потому что мне стало физически плохо. Теперь с меня требуют оплату тренировки(которой не было), ссылаясь на то,что тренер уже пришел(была групповая тренировка). Законы ли в данном случае действия сотрудников спортзала? К тому же, заранее меня никто не предупреждал о том,что если я отменю запись,то мне нужно будет внести «предоплату» за отмену тренировки. У них есть правила,но в правилах не указано,что это распространяется на групповые или индивидуальные тренировки. В правилах указана информация по абонементам,что если запись отменяется менее через за 3 часа,то занятие списывается с абонемента. Но я не имею абонемента и хожу разово на тренировки.