Приватный
Пт 30 авг. 2024
г. Курган
Здравствуйте, вчера пришла в магазин Эльдорадо купить в кредит электрическую плиту, консультант мне озвучил,что без альфа страховки на три года на товар, кредит мне не дадут, потом девушка в кредитном отделе внесла в мой кредит допуслуги ( страхование жизни на 10000₽ и смс оповещение на 3500₽) не оповестив меня об этом и не дав мне никаких документов на эти услуги, хотя я у неё спрашивала, будут ли какие то допуслуги на что она ответила "нет". Скажите пожалуйста как мне быть, законны ли их действия, хочу аннулировать кредит все страховки и товар, который ещё даже не получала, помогите пожалуйста
Здравствуйте вам необходимо написать заявление в сам магазин, банк и страховую компанию с требованием о расторжении договора.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
давно
Здравствуйте, хорошо спасибо, сейчас поеду писать заявление,бланк у меня есть, скажите пожалуйста, а их действия, что говорили что без страхования кредит не дадут, законны?
Нет, навязывание услуг незаконно.
давно
Спасибо большое за ответ
При необходимости обращайтесь помогу составить пакет документов
Добрый вечер
Вам надо расторгнуть заявление о расторжении договора в магазин, банк и страховую компанию
давно
Спасибо большое ☺️
Буду благодарна Вам за отзыв на сайте. Заранее спасибо
Здравствуйте!
В соответствии со ст. 16 Закона №2300-1 продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Поэтому пишите претензию об отказе от навязанных товаров и услуг, на основании ст. 16 указанного закона.
давно
Поняла, спасибо большое ☺️
У вас похожий вопрос?
Задать бесплатно
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
