Заказал через интернет телефон но получил нето что хотел как вернуть деньги если отправитель не берет трубку?
Петр, добрый день. покупка осуществлялась в интернет-магазине ? тогда направляйте письменную претензию - требуйте возврата денежных средств. Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Если по истечении указанного срока вопрос не решен и ответ не поступил, то вы вправе привлечь к участию в решении проблемы отделение Роспотребнадзора. Последней инстанцией будет суд. Основания - статьи 18-24, 26.1 ФЗ РФ " О защите прав потребителей".
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей