Некачественное наращивание зуба

Question

Марина

Вт 19 сен. 2017

г. Тула

Некачественное наращивание зуба

Здравствуйте. Мне нарастили зуб, и сказали что год горантии а он через два дня отвалился я за это отдала 4тыщи, на повторном сеансе мне второй раз нарастили и он тоже отвалился через 4 дня. Могу ли я забрать свои деньги из этой частной клинике?

Гражданское право

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Марина, здравствуйте, договор об оказании услуг заключался ? что гласят условия договора по данному поводу ? если договор не заключался, то вы вправе подать на имя руководителя клиники письменную претензию. изложить в ней обстоятельства и потребовать возврата денежных средств. Срок рассмотрения - 10 дней. Это обязательная форма досудебной подготовки, и если в дальнейшем планируете судиться с этой клиникой, то без подачи претензии не обойтись. Если по истечении 10 рабочих дней ответ не поступил и ваши требования не удовлетворены, то вы вправе обращаться в суд с требованием о возврате средств, возмещении морального вреда и взыскании штрафа за уклонение клиники от добровольного удовлетворения ваших требований.