Здравствуйте. Я хочу расторгнуть договор с платформой Skillbox. Я не прошла ни одного урока от курса, доступ к которому мне дали. Но плачу как бы за фактическое обучение уже пол года. Как выяснилось позже, это оформлен кредит, и сумма за обучение больше так как ещё и проценты банку надо платить, это не заявленная компанией Skillbox рассрочка. Также у меня есть претензии к тому, что компания никак не помогает в установке приложений, которые нужны для учёбы, есть так называемые чаты с помощью, но там полный кавардак и неуважительное отношение. Но это отдельная тема. Главный вопрос: как мне расторгнуть этот кредит с компанией? Я не хочу быть должна.
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона
Здравствуйте!
Расторгнуть договор Вы имеете право в любой момент лишь изъявив желание об этом.
Что касается рассрочек, кредитов, процентов, то нужно более подробно разбираться как и что Вы подписывали, если подписывали.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше