Ср 31 июл. 2024
г. Челябинск
здравствуйте! Отправлял посылку с видеокартой через авито с помощью почты России. Посылка пришла вся мокрая и мятая и на видеокарту попала влага, как индикатор заржавел болт. Авито сегодня отказали в компенсации. Что делать? У меня нет ни видеокарты, ни денег.
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес почты России с требованием компенсировать убытки в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ.
давно
Доброго времени суток. А разве почта мне так же не откажет ссылаясь на то что именно авито должны возместить ущерб?
За надлежащую доставку в данном случае отвечает логистическая компания
давно
хорошо. А ещё тогда вопрос. Вот что мне ответили авито "Здравствуйте. Проверили информацию по заказу и не можем принять ваши требования. Дело в том, что недостатки товара не связаны с процессом транспортировки" Дополню что коробку я отправлял целую и сухую.
Они вас правильно отправляют к почте России
давно
по их условиям они гарантировали целостность иначе заплатят компенсацию
В данном случае отвечает компания которая занимается занимается доставкой
давно
понял спасибо
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
