Пётр
Пётр

Ср 31 июл. 2024

Город

г. Челябинск

Отправлял посылку с видеокартой через авито с помощью почты России Посылка

здравствуйте! Отправлял посылку с видеокартой через авито с помощью почты России. Посылка пришла вся мокрая и мятая и на видеокарту попала влага, как индикатор заржавел болт. Авито сегодня отказали в компенсации. Что делать? У меня нет ни видеокарты, ни денег.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:16

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес почты России с требованием компенсировать убытки в рамках закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости могу помочь составить данный документ.

Пётр
Пётр
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Доброго времени суток. А разве почта мне так же не откажет ссылаясь на то что именно авито должны возместить ущерб?

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:16

За надлежащую доставку в данном случае отвечает логистическая компания

Пётр
Пётр
Автор вопроса
Дата комментария

давно

хорошо. А ещё тогда вопрос. Вот что мне ответили авито "Здравствуйте. Проверили информацию по заказу и не можем принять ваши требования. Дело в том, что недостатки товара не связаны с процессом транспортировки" Дополню что коробку я отправлял целую и сухую.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:16

Они вас правильно отправляют к почте России

Пётр
Пётр
Автор вопроса
Дата комментария

давно

по их условиям они гарантировали целостность иначе заплатят компенсацию

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:16

В данном случае отвечает компания которая занимается занимается доставкой

Пётр
Пётр
Автор вопроса
Дата комментария

давно

понял спасибо

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 18 сен. 2024 23:33
Выгоняют из квартиры когда за следующий месяц проплочено оповестили за месяц не
Выгоняют из квартиры, когда за следующий месяц проплочено, оповестили
1 ответ
Ср 18 сен. 2024 01:16
У меня такой вопрос Я работаю официально Мне приходит полностью белая
Здравствуйте, у меня такой вопрос Я работаю официально Мне
1 ответ
Ср 18 сен. 2024 15:28
Подскажите пожалуйста на порковочном месте человек видя движения автомобиля побежал под
Здравствуйте, подскажите пожалуйста на порковочном месте, человек
1 ответ
Темы справочных материалов