Пётр
Пётр

Ср 31 июл. 2024

Город

г. Челябинск

Отправлял посылку с видеокартой через авито с помощью почты России Посылка

здравствуйте! Отправлял посылку с видеокартой через авито с помощью почты России. Посылка пришла вся мокрая и мятая и на видеокарту попала влага, как индикатор заржавел болт. Авито сегодня отказали в компенсации. Что делать? У меня нет ни видеокарты, ни денег.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:22

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес почты России с требованием компенсировать убытки в рамках закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости могу помочь составить данный документ.

Пётр
Пётр
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Доброго времени суток. А разве почта мне так же не откажет ссылаясь на то что именно авито должны возместить ущерб?

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:22

За надлежащую доставку в данном случае отвечает логистическая компания

Пётр
Пётр
Автор вопроса
Дата комментария

давно

хорошо. А ещё тогда вопрос. Вот что мне ответили авито "Здравствуйте. Проверили информацию по заказу и не можем принять ваши требования. Дело в том, что недостатки товара не связаны с процессом транспортировки" Дополню что коробку я отправлял целую и сухую.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:22

Они вас правильно отправляют к почте России

Пётр
Пётр
Автор вопроса
Дата комментария

давно

по их условиям они гарантировали целостность иначе заплатят компенсацию

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:22

В данном случае отвечает компания которая занимается занимается доставкой

Пётр
Пётр
Автор вопроса
Дата комментария

давно

понял спасибо

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 01 фев. 2025 00:26
Не выплатили окладно премиальную зарплату
Не выплатили окладно-премиальную зарплату
1 ответ
Пт 31 янв. 2025 21:53
В 2023 году 20 лет меня поставили на учет у нарколога по
В 2023 году (20 лет) меня поставили на учет у нарколога по архивным
4 ответа
Пт 31 янв. 2025 21:30
Подруга купила курс но не весь а по месяцам Один месяц
Здравствуйте! Подруга купила курс, но не весь, а по месяцам. Один
1 ответ
Темы справочных материалов