28 июня в стоматологической клинике мне поменяли ретейнер прошлый стоял 5

Здравствуйте! 28 июня в стоматологической клинике мне поменяли ретейнер (прошлый стоял 5 лет, но отклеился на одном зубе). За данную услугу я заплатила 13.500 рублей. Он не продержался и месяца и отвалился. (Его срок службы при грамотной установке- несколько лет). Услуга была оказана на мой взгляд некачественно. Подскажите пожалуйста, могу ли я в такой ситуации запросить у клиники возврат денежных средств? Они дали гарантию 3 дня, чтобы если что то где то мешает его можно было подклеить бесплатно, и то такая опция есть только если дополнительно оплатить чистку зубов (я оплачивала). Как итог на 5 день он отклеился с правой стороны на одном зубе, а 28 июля на 3 зубах с другой стороны. 30 июля отклеился полностью…Подскажите что можно сделать