Вт 30 июл. 2024
г. Краснодар
Оформила случайно подписку Яндекс плюс на год 2500р Написала в банк сообщение
Оформила случайно подписку Яндекс плюс, на год - 2500р. Написала в банк сообщение, от отмене транзакции. Неделю ждала ответ, решила не отключать подписку, пока ждала, решила все же не отключать а пользоваться, на второй день пользования Яндекс аннулировал подписку, но деньги не возвращают, вернут деньги или нет я не понимаю, теперь ни денег ни подписки. Поддержка не может ничего ответить нормально, что мне делать?
Здравствуйте вам необходимо написать претензию в адрес Яндекс плюс с требованием вернуть денежные средства или возобновить подписку
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
