Екатерина
Екатерина

Вс 28 июл. 2024

Город

г. Москва

Оформляла покупку билета на сайте https theatre value ru Во время

Здравствуйте! Оформляла покупку билета на сайте https://theatre-value.ru/. Во время оформления что-то пошло не так, «техническая ошибка», и пришлось оформлять возврат по «эквивалентной системе». В итоге в ходе трех попыток возврата я оставила у них в районе 50 тысяч рублей. Есть следующие данные: фото паспорта и гарантийное письмо, отправленные менеджером. Также есть запись всего разговора с оператором на сайте в окне поддержки. Возможно ли с такими данными обратиться в суд для возмещения средств?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 10 минут назад

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов