Добрый день! Мне портниха перед свадьбой испортила платье. Она должна была его подшить, но подшивала у себя на работе, где, как она сказала когда отдавала мне платье, у них шились темные вещи и летала черная пыль. Эта черная пыль забилась в ткань платья и ничем не убирается. Не сказать, что платье окончательно испорчено, но оно все в мелкой дисперсной черной пыли. Выглядит это как в черную точку. Подскажите, пожалуйста, что я могу потребовать от портнихи и могу ли вообще, если мы работала на по договору? Спасибо!
Чтобы получить более подробную консультацию по вашей ситуации, рекомендуем обратиться к юристу. Если портниха некачественно выполнила работу по пошиву платья, вы имеете право потребовать: * бесплатного устранения недостатков; * уменьшения стоимости услуги; * изготовления другой вещи из того же материала, но уже качественно; * возмещения расходов на устранение недостатков своими силами или с помощью третьих лиц; * расторжения договора об оказании услуги и возврата всех уплаченных средств, если недостатки не были устранены в срок. Чтобы доказать, что портниха нарушила ваши права, подготовьте доказательства: * платье было передано вам в том виде, в котором вы его получили, и не переделывалось другими лицами; * выполненная работа не соответствует условиям заказа. Претензию можно направить руководителю портнихи или в органы, уполномоченные проводить проверки в связи с нарушением закона о защите прав потребителей, например, в Роспотребнадзор или прокуратуру. Если портниха не хочет удовлетворять ваши требования добровольно, вы можете обратиться в суд. В иске укажите конкретные требования, которые портниха должна будет выполнить на основании решения суда, например, возместить убытки или компенсировать моральный вред.Звоните прямо сейчас и получите квалифицированную помощь юриста в самое ближайшее время.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей