Пт 26 июл. 2024
г. Махачкала
Добрый день,с момента просрочки долга прошло более трёх лет, как это получилось, мой брат взял товар, пользовался 3 месяца (все три месяца оплачивал рассрочку) далее раскрылся брак товара, он отнес в тот же магазин откуда брал отказали вернуть товар не озвучив причину толком после сервисного центра, (не было с нашей стороны действий нарушающих гарантию и ТД) из тех же принципов что и у них также и мы перестали платить рассрочку, так вот основной вопрос в чем, на основе вообще закона они какое право имеют звонить родственникам в случае если я их контактные данные нигде не уточнял, и второе, на основе закона имеют ли они вообще право звонить больше трёх раз в день (там вплоть до 5-7 бывает раз в день звонят) компания ооо нсв
Здравствуйте звонить имеют право в этом ограничения нет, а вот по количеству звонков есть нарушении закона 230.
Вам необходимо написать заявление о об отзыве согласия на взаимодействие и жалобу в цб и ссп.
При необходимости могу помочь составить данный документ
давно
Спасибо за ответ, но вот интересно как это личные кантактные людей которые не имеют отношения к делу должны быть выяснины коллекторской службой и с дальнейшими звонками почти всем его родственником, просто в договоре я нигде не вижу этот пункт что они имеют право именно так делать
Но в договоре отсутвует и обратное, то что не запрещено законом, то разрешено
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
