Я заказала на озон люстру вентилятор сроки были с 4 07

Question

Светлана

Чт 11 июл. 2024

г. Астрахань

Я заказала на озон люстру вентилятор сроки были с 4 07

Здравствуйте я заказала на озон люстру вентилятор сроки были с 4.07 до 11.07 сегодня получается пошла просрочка писала продавцу если не можете прислать товар верните деньги но получила отказ якобы товар идёт через таможню и деньги вернуть нельзя я хотела бы узнать кто прав

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.