Вс 23 июн. 2024
г. Тула
Добрый день. Заказала в магазине автозапчастей два тормозных диска. Один по техническим причинам не пригодился совсем и остался нетронутым. Поехала сдавать в магазин второй диск, на что менеджер отказался принимать товар,ссылаясь на то, что можно сдать только два. Соответствующих документов , указов и перечня таких правил мне не предоставили. Несмотря на то, что по одному тормозному диску в магазине заказать можно. С момента выдачи товара прошло менее 7 дней. Что делать в такой ситуации? И как вернуть товар?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес продавца и потребовать забрать товар и вернуть часть денежных средств.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Здравствуйте, вы вправе написать письменную претензию продавцу и требовать приема одного диска либо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
